Termes d’utilisation du site et conditions de vente

Mise à jour mai 2020

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Lorsque vous placez une commande sur ACCROchet, vous recevez une confirmation qui détaille la commande. Assurez-vous que celle-ci est conforme à vos attentes. Si toutefois vous avez des commentaires ou plaintes, vous pouvez entrer en contact avec nous par écrit. Les termes d’utilisation du site et conditions de vente s’appliquent à toutes les transactions sur ce site, sans limiter vos droits inhérents.

Prix

Les prix sont sujets à changement sans préavis. Il n’est pas requis que les erreurs techniques ou typographiques soient honorées. Si une erreur devait survenir dans le prix annoncé d’un item ou service que vous avez acheté, vous en serez avisée par écrit dans les plus brefs délais pour pouvoir prendre une décision quant à la poursuite, ou non, de l’achat suite à la correction. Toute offre spéciale aura une date de fin annoncée.

Tous les prix sur ce site sont en dollars canadiens.

Tous les items sur ce site sont sujets aux taxes applicables.


Paiement

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Retours et annulations

Les produits téléchargeables sont non remboursables et non échangeables. Assurez-vous de bien lire la description de ces produits pour vous assurer que le produit vous convient bel et bien.

Les produits physiques peuvent être remboursés si et seulement s’ils nous sont retournés dans leur condition originale et avec leur emballage d’origine. Les frais de retour sont sous la responsabilité de l’acheteure. Si votre commande est endommagée pendant son transport, écrivez-nous rapidement et incluez des photos des dommages pour que nous puissions en arriver à une entente qui satisfait toutes les parties. ACCROchet n’est pas responsable des dommages subis pendant le transport, mais travaillera avec vous pour que nous puissions en arriver à une entente qui satisfait toutes les parties.

Toute entente de service contractée sur ACCROchet est sujette aux conditions énumérées sur sa fiche descriptive, de même qu’à toute(s) condition(s) précisée(s) par la suite, le cas échéant, dans les conversations écrites entre l’acheteure et ACCROchet.